Возврат и обмен товара
Мы чтим законы РФ на возврат товара надлежащего качества без объяснения причин 7 дней, но и даём ещё 7 дней подумать, итого у Вас есть 14 дней с момента получения заказа, чтобы принять решение о возврате или обмене на другой товар.
Однако, возврат товара с индивидуальным нанесением не производится.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его:
Потребительские свойства, товарный вид, а также упаковку, наклейки, иные фирменные символы, установленные производителем или продавцом.
Полная комплектность товара и его принадлежностей
Отправить обратно товар, на указанный нами адрес, можно Почтой России или любой другой курьерской доставкой за свой счёт. После получения товара надлежащего качества (такого, какой и был Вам отправлен изначально), мы вернём Вам 50% стоимости доставки. Или 110%, если товар оказался бракованным.
Возврат товара ненадлежащего качества, несмотря на брак, просим Вас произвести максимально близко к возврату товара надлежащего качества.
Никаких форм и заявлений заполнять не нужно. Просто свяжитесь с нами по любому мессенджеру или электронной почте.
Возврат денежных средств будет произведён после получения отправленного Вами товара на карту, с которой была произведена оплата, и может занять до 5 дней.
Также мы предоставляем гарантию на весь товар 15 дней.